Hướng dẫn Nhắn tin theo Số điện thoại – Tiếp cận khách hàng tiềm năng
Bạn có một danh sách số điện thoại từ các chiến dịch Marketing nhưng họ chưa là bạn bè trên Zalo? Tính năng Nhắn tin theo SĐT của Zhub.io là giải pháp hoàn hảo giúp bạn chủ động "mở lời", gửi thông điệp và thậm chí là tự động kết bạn để xây dựng tệp khách hàng trung thành.
Quy trình triển khai "siêu tốc" với 4 bước:
Bước 1: Cấu hình Tài khoản và Dữ liệu đầu vào
- Chọn tài khoản: Bạn có thể chọn một hoặc nhiều tài khoản Zalo đang hoạt động để luân phiên gửi tin, giúp tăng hiệu suất và giảm tải cho từng tài khoản.
- Danh sách số điện thoại: Nhập trực tiếp danh sách SĐT vào ô văn bản hoặc tải lên file .txt để tiết kiệm thời gian. Hệ thống sẽ tự động đếm tổng số lượng số điện thoại bạn vừa nhập.
Bước 2: Sáng tạo Nội dung và Đính kèm ảnh
- Nội dung mẫu: Chọn từ danh sách các mẫu tin nhắn đã soạn sẵn hoặc viết mới. Đừng quên sử dụng các biến @name,@gender để tin nhắn thêm phần cá nhân hóa.
- Hình ảnh sinh động: Tải lên hình ảnh sản phẩm/dịch vụ để thông điệp của bạn trở nên chuyên nghiệp và thu hút hơn trong mắt khách hàng.
Bước 3: Tùy chọn nâng cao (Tính năng 2-trong-1)
Đây là phần "đáng tiền" nhất của Zhub.io giúp bảo vệ tài khoản của bạn:
- Tự động kết bạn: Vừa gửi tin nhắn, vừa tự động gửi lời mời kết bạn với nội dung tùy chỉnh. Giúp bạn "một công đôi việc".
- Chống Spam: Thiết lập khoảng cách giữa các lần gửi (ví dụ 30-60 giây) và giới hạn số tin nhắn trên mỗi tài khoản để đảm bảo an toàn tuyệt đối, tránh bị Zalo "gậy".
Bước 4: Lựa chọn Chế độ gửi (2 Option)
Option 1: Gửi ngay (Instant Send)
- Nhấn [Gửi ngay] để bắt đầu chiến dịch lập tức.
- Bạn có thể theo dõi trực tiếp trạng thái: Ai đã gửi thành công, Avatar của họ là gì, và mã UID định danh ngay trên màn hình xử lý.
Option 2: Lên lịch (Scheduled Campaign)
- Đặt tên chiến dịch, chọn ngày và khung giờ bạn muốn hệ thống bắt đầu làm việc.
- Hệ thống sẽ cung cấp bảng Dự tính chiến dịch (thời gian chạy, thời gian hoàn thành dự kiến) để bạn chủ động sắp xếp kế hoạch kinh doanh.
Quản lý và Đo lường hiệu quả
Sau khi chiến dịch bắt đầu, bạn vào mục Quản lý lịch trình để xem báo cáo tổng thể:
- Biểu đồ trực quan: Tỷ lệ gửi thành công, tổng số tin đã đi.
- Nhật ký hoạt động: Xem chi tiết từng khách hàng đã nhận được tin nhắn nào và vào thời điểm nào. Mọi thứ đều minh bạch và rõ ràng.
💡 Mẹo nhỏ để chiến dịch hiệu quả:
- Lọc số điện thoại trước: Hãy dùng tính năng "Tìm kiếm SĐT" trên Zhub.io trước khi gửi tin để đảm bảo danh sách của bạn 100% có dùng Zalo.
- Nội dung gần gũi: Hãy bắt đầu bằng một lời chào kèm tên khách hàng để tránh bị báo cáo spam và tăng tỷ lệ phản hồi.