Hướng Dẫn Quản Lý Hồ Sơ Và Nâng Cấp Gói Dịch Vụ
Chào mừng bạn đến với khu vực quản trị cá nhân trên Zhub.io. Đây là nơi bạn có thể nắm toàn bộ thông tin tài khoản, bảo mật mật khẩu và chủ động gia hạn dịch vụ để công việc không bị gián đoạn.
1. Xem và Cập nhật Hồ sơ cá nhân
Tại mục Tiện ích > Hồ sơ, bạn sẽ thấy toàn bộ thông tin đăng ký của mình bao gồm: Họ tên, Email, Số điện thoại và ngày tham gia.
2. Bảo mật tài khoản
Để giữ an toàn cho dữ liệu của mình, bạn nên thay đổi mật khẩu định kỳ:
- Tại khung Bảo mật, nhấn nút Đổi mật khẩu.
- Hệ thống sẽ giúp bạn cập nhật mật khẩu mới một cách nhanh chóng để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
3. Cách Nâng cấp hoặc Gia hạn Gói dịch vụ tự động
Khi gói dịch vụ sắp hết hạn hoặc bạn có nhu cầu sử dụng gói cao hơn, hãy làm theo các bước "siêu tốc" sau:
- Bước 1 - Chọn gói: Tại khung Gói cước của bạn, nhấn nút Nâng cấp/Gia hạn Gói. Hệ thống sẽ hiển thị các lựa chọn linh hoạt từ 1 năm đến 10 năm với đầy đủ tính năng.
- Bước 2 - Thanh toán qua QR Code: Sau khi bạn bấm Chọn Gói, một bảng thông báo sẽ hiện ra kèm theo Mã QR Code và nội dung chuyển khoản đã được soạn sẵn.
- Lưu ý quan trọng: Bạn hãy quét mã hoặc chuyển khoản đúng số tiền và đúng nội dung hiển thị trên màn hình để hệ thống nhận diện tự động nhé.
- Bước 3 - Xác nhận: Sau khi đã thực hiện chuyển tiền trên ứng dụng ngân hàng, bạn quay lại giao diện Zhub và bấm nút Xác nhận.
- Bước 4 - Hoàn tất: Hệ thống sẽ tự động xử lý giao dịch. Chỉ trong vòng 1 phút, gói cước của bạn sẽ được cộng thêm thời gian sử dụng thành công.
4. Kiểm tra Lịch sử mua gói
Mọi giao dịch thanh toán của bạn đều được lưu lại minh bạch tại bảng Lịch sử Mua Gói. Bạn có thể xem lại ngày bắt đầu, ngày kết thúc và trạng thái của từng đơn hàng để dễ dàng quản lý chi phí.